Novotel Hamburg City Alster , 4 Sterren

- Inchecken: 15:00 - op elk moment
- Minimale leeftijd om in te checken: 18
- Incheckinstructies:
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Deze accommodatie biedt een ontbijt voor kinderen tot en met 5 jaar oud. Kinderen van 6 tot 15 jaar oud kunnen ontbijten tegen betaling van een gereduceerd tarief. Kinderen van 16 jaar en ouder worden als volwassenen gerekend.

- Speciale instructies:
De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Als je een rate plan boekt waarbij ontbijt is inbegrepen, ontvang je ontbijt voor 2 kinderen tot 5 jaar oud. Extra gasten dienen voor het ontbijt te betalen.
- Uitchecken: 12:00
- Toeslagen:

- Optionele extra'S:
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 24 voor volwassenen en ca. EUR 5 voor kinderen
Toeslag voor overdekt parkeren: EUR 24 per dag (onbeperkt in- en uitrijden)
Toeslag voor huisdieren: EUR 12 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

- Algemene informatie:
Maximaal 2 kinderen t/m 5 jaar oud kunnen gratis verblijven wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd slapen en de aanwezige bedden gebruiken.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.
De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Gasten kunnen gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes en handschoenen.
In de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, gasten kunnen hun temperatuur laten meten, gasten ontvangen ontsmettende handgel en gasten kunnen overal contactloos betalen.
Contactloos uitchecken is mogelijk.
Verbeterde veiligheid van eetvoorzieningen aanwezig.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).