Privacy statement

HotelSpecials.nl respecteert en beschermt de privacy van de gebruikers van deze website. Alle persoonsgegevens die wij ontvangen worden vertrouwelijk behandeld. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij verschillende gegevens waarmee wij u een optimale dienstverlening willen bieden. Wij leggen u hier concreet uit welke gegevens wij verzamelen en wat wij met deze gegevens doen.

Welke gegevens worden door HotelSpecials.nl verwerkt?

Enerzijds verzamelen wij gegevens die door uzelf worden ingevuld wanneer u een reservering maakt. Tevens registreren wij het surfgedrag van onze bezoekers en het IP-adres.

Wat doet HotelSpecials.nl met deze gegevens?

Met de gegevens die wij verzamelen, verwerken wij in de eerste plaats uw hotelreservering. Daarnaast gebruiken we deze informatie voor het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site en voor aanbiedingen en acties op maat. Onze gebruikers hebben het recht op inzage en/of wijziging van de opgegeven persoonsgegevens.

Cookies

Om onze dienstverlening te optimaliseren, worden via onze site in beperkte mate cookies op uw computer geplaatst. Op die manier zorgen we ervoor dat u bij een bezoek aan onze site niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Deze gegevens blijven op uw eigen computer staan en worden door ons niet voor andere doeleinden gebruikt.

E-mailadressen

Wij bewaren en gebruiken uitsluitend e-mailadressen die rechtstreeks aan ons worden opgegeven. Tevens gebruiken wij uw e-mailadres voor interne marketingdoeleinden zoals onze nieuwsbrief. Het toezenden van deze informatie gebeurt alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt uzelf bovendien te allen tijde weer eenvoudig afmelden. Wij verstrekken nooit e-mailadressen aan derden voor commerciële doeleinden.

Veilig betalen

Tijdens online betalingen wordt de verbinding tussen uw computer en HotelSpecials.nl beveiligd. Met het protocol Secure Sockets Layer (SSL) worden de transactiegegevens versleuteld en over internet verstuurd. Om met SSL te betalen, heeft u geen speciale software nodig. U herkent een veilige SSL-verbinding aan het slot-icoontje in de onderste statusbalk van uw browser.

Meeluisteren

In het kader van onze kwaliteitsbewaking bestaat de mogelijkheid dat telefonische gesprekken met onze Service Desk worden opgenomen. Deze gesprekken worden uitsluitend voor interne doeleinden gebruikt.

Meer informatie

Heeft u nog vragen of wilt u meer informatie over ons privacybeleid? Stuur dan een e-mail naar info@hotelspecials.nl.